Zásady ochrany osobních údajů 1w

Tento dokument upravuje způsob, jakým 1w shromažďuje, zpracovává, chrání, zpřístupňuje a likviduje osobní údaje uživatelů. Veškeré zpracování osobních informací probíhá výhradně na základě souhlasu uživatele nebo na základě zákonného titulu stanoveného příslušnými právními předpisy. Platforma nakládá s osobními údaji zodpovědně a v souladu s požadavky platné legislativy. Ochrana soukromí uživatelů je pro 1w zásadní prioritou a tento dokument transparentně popisuje veškeré postupy, které jsou v tomto ohledu uplatňovány.

Ochrana soukromí a osobních údajů

Platforma shromažďuje osobní údaje nezbytné pro poskytování svých služeb v souladu s českou legislativou, zejména zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaké osobní údaje jsou shromažďovány?

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození;
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa;
  • Platební informace: číslo platební karty, bankovní spojení;
  • Technické informace: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč;
  • Herní a transakční záznamy spojené s využíváním online služeb.

Účel shromažďování informací

Osobní informace jsou shromažďovány za účelem:

  • Vytvoření a správy uživatelského účtu;
  • Ověření totožnosti a plnění zákonných povinností (AML, KYC);
  • Zpracování finančních transakcí;
  • Zajištění technického provozu a bezpečnosti platformy;
  • Komunikace s uživateli v záležitostech týkajících se jejich účtu.

Technická a organizační ochranná opatření

Platforma uplatňuje tato bezpečnostní opatření:

  • Šifrování dat prostřednictvím protokolu SSL/TLS;
  • Přísná kontrola přístupu k osobním údajům ze strany interních pracovníků;
  • Pravidelné bezpečnostní audity systémů zpracovávajících osobní informace;
  • Anonymizace nebo pseudonymizace dat tam, kde je to účelné.

Práva uživatelů

Každý uživatel má právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům;
  • Na opravu nesprávných nebo neúplných informací;
  • Na výmaz osobních údajů za podmínek stanovených právními předpisy;
  • Na omezení zpracování a přenositelnost dat;
  • Vznést námitku proti zpracování osobních informací;
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Způsoby využití shromážděných informací

Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány zákonným a transparentním způsobem výhradně pro níže uvedené účely.

Účel zpracování Popis
Správa účtu Registrace, přihlášení, správa profilu a nastavení uživatele
Finanční transakce Zpracování vkladů, výběrů a ověřování plateb
Zlepšování služeb Analýza chování na webu za účelem rozvoje online platformy
Marketingová komunikace Zasílání nabídek a oznámení uživatelům, kteří udělili souhlas
Analytika Sledování způsobu využívání webu a optimalizace uživatelské zkušenosti
Plnění zákonných povinností Dodržování požadavků AML, KYC a dalších regulatorních povinností

Přístup k osobním informacím a jejich správa

Uživatelé mají právo kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz.

Postup pro přístup a opravu údajů

  • Žádost o přístup, opravu nebo výmaz osobních informací lze podat prostřednictvím zákaznické podpory platformy;
  • Každá žádost bude vyřízena v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení;
  • V případě potřeby ověření totožnosti žadatele si platforma vyhrazuje právo vyžádat si příslušné dokumenty.

Bezpečnostní kontroly a platební údaje

Užíváním platformy uživatel souhlasí s tím, že:

  • Platforma je oprávněna provádět bezpečnostní kontroly totožnosti v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností;
  • Platební informace jsou zpracovávány prostřednictvím ověřených platebních poskytovatelů, kteří jsou vázáni vlastními zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnostními standardy;
  • Uchovávání platebních dat podléhá přísným bezpečnostním protokolům a probíhá pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel.

Ochrana soukromí nezletilých

Platforma je určena výhradně uživatelům starším 18 let. Registrace, přístup ke službám ani uzavírání sázek nejsou povoleny osobám mladším 18 let.

Omezení ověření věku

Platforma nemůže zaručit ověření věku každého uživatele bez předložení příslušných dokladů totožnosti. Z tohoto důvodu:

  • Je každý uživatel povinen při registraci pravdivě uvést svůj věk;
  • V rámci procesu ověřování totožnosti (KYC) může být uživatel požádán o předložení dokladu potvrzujícího jeho věk.

Výmaz údajů nezletilé osoby

  • Pokud zákonný zástupce nebo rodič zjistí, že si nezletilá osoba na platformě vytvořila účet, je oprávněn podat žádost o okamžitý výmaz veškerých osobních informací týkajících se tohoto uživatele;
  • Po obdržení takové žádosti platforma bez zbytečného odkladu příslušný účet zablokuje a uložené osobní údaje vymaže v souladu s platnými právními předpisy.

Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Osobní informace uživatelů mohou být za určitých podmínek sdíleny s třetími stranami.

Případy sdílení osobních informací

  • Osobní údaje mohou být zpřístupněny orgánům veřejné moci na základě zákonného požadavku (např. finanční úřad, policie, regulatorní orgány);
  • V případě právního sporu mohou být relevantní osobní informace předány příslušným stranám nebo institucím;
  • Smluvní partneři: Data mohou být sdílena s poskytovateli služeb, kteří jsou smluvně vázáni ochranou důvěrnosti osobních údajů.

Souhlas uživatele

  • Poskytnutím osobních informací při registraci a užíváním platformy uživatel souhlasí s jejich zpracováním třetími stranami v rozsahu popsaném v tomto dokumentu;
  • Aktuální seznam třetích stran, s nimiž mohou být data sdílena, je dostupný na webu platformy. V případě sdílení s nestandardním subjektem bude uživatel předem informován o účelu a rozsahu takového sdílení.

Odkazy na webové stránky třetích stran

Webové stránky Platformy mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a bezpečnostní postupy.

Odpovědnost za externí weby

  • Platforma nenese odpovědnost za způsob, jakým třetí strany nakládají s osobními informacemi uživatelů na svých webových stránkách;
  • Každý provozovatel externího webu zpracovává osobní data v souladu s vlastním dokumentem o ochraně soukromí, který není pod kontrolou platformy.

Doporučení pro uživatele

  • Před poskytnutím jakýchkoli osobních informací na externím webu se doporučuje prostudovat příslušné zásady ochrany osobních údajů daného provozovatele;
  • Návštěva externích webových stránek prostřednictvím odkazů umístěných na platformě probíhá výhradně na odpovědnost samotného uživatele.

Aktualizováno: