Stáhněte si aplikaci
Stáhněte si oficální aplikaci 1w přes tento web.
Přihlaste se ke svému účtu na 1w přes webové stránky nebo mobilní aplikaci kdykoliv, pomocí e-mailu nebo telefonního čísla a hesla. Vaše data jsou chráněna a přístup je zabezpečen, včetně možnosti dvoufaktorového ověření. Po přihlášení máte okamžitý přístup ke sportovním sázkám, kasinovým hrám, bonusům a historii transakcí.
Platforma 1w nabízí několik způsobů, jak se přihlásit ke svému účtu na oficálním webu. Dostupné metody přihlášení: e-mail a heslo, telefonní číslo a heslo, přihlášení přes Google, přihlášení přes mobilní aplikaci.
Tento způsob je vhodný pro uživatele, kteří si zaregistrovali účet pomocí e-mailové adresy. Přihlášení je přímočaré a funguje na všech zařízeních.
Pokud jste při registraci použili telefonní číslo, lze ho použít i pro přihlášení k profilu. Tento postup je rychlý a vhodný pro mobilní uživatele.
Přihlášení přes Google umožňuje rychlý přístup k účtu bez nutnosti zadávat heslo manuálně. Tato možnost je dostupná na webu i v aplikaci.
Oficiální aplikace 1w nabízí stejné funkce jako webová verze, je však optimalizována pro ovládání na dotykové obrazovce a poskytuje rychlejší přístup k účtu. Postup přihlášení v aplikaci se od přihlášení přes prohlížeč liší hlavně způsobem spuštění.
Stáhněte si oficální aplikaci 1w přes tento web.
Po stažení aplikaci nainstalujte na své zařízení a otevřete ji.
Na úvodní obrazovce aplikace najdete tlačítko pro přihlášení, klepněte na něj.
Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo a heslo. Případně využijte přihlášení přes Google, pokud je váš účet takto propojen.
Po úspěšném přihlášení máte přístup ke svému profilu, sázkám, hrám a bonusům přímo z mobilního zařízení.
Někteří uživatelé se při přihlašování ke svému účtu setkávají s technickými nebo osobními problémy. Níže najdete přehled nejčastějších situací a praktická řešení.
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Zapomenuté heslo | Klikněte na odkaz “Zapomněli jste heslo?” na přihlašovací stránce a postupujte podle kroků pro obnovení přístupu. |
| Nesprávné přihlašovací údaje | Ověřte, zda zadáváte správný e-mail nebo telefonní číslo. Zkontrolujte, zda není zapnuta klávesa Caps Lock. |
| Účet je zablokován | Kontaktujte zákaznickou podporu přes chat nebo e-mail a požádejte o prověření stavu svého účtu. |
| Stránka se nenačítá | Zkontrolujte připojení k internetu, vymažte mezipaměť prohlížeče nebo zkuste jiný prohlížeč či zařízení. |
| Kód pro dvoufaktorové ověření nepřichází | Ujistěte se, že je vaše telefonní číslo nebo e-mail správně nastaveno v nastavení účtu. Zkontrolujte složku se spamem nebo počkejte několik minut. |
Ano, ke svému účtu se můžete přihlásit na více zařízeních současně, například na počítači i v mobilní aplikaci.
Kontaktujte zákaznickou podporu přímo přes tento web. Podpora vám pomůže ověřit vaši totožnost a obnovit přístup k profilu.
Ano, aplikace i webová verze používají stejné bezpečnostní standardy, včetně šifrování dat a možnosti dvoufaktorového ověření.
Verifikace identity (KYC) se provádí jednorázově po 1w registraci. Po jejím dokončení se při běžném přihlašování nevyžaduje opakované ověřování dokumentů.
Změnu přihlašovacích údajů lze provést v nastavení účtu po přihlášení. V některých případech může být vyžadováno potvrzení totožnosti.
Aktualizováno: